PetCity dāvanu kartes ir pieejamas divos formātos:
Fiziskās dāvanu kartes netiek pārdotas internetveikalā, un digitālās dāvanu kartes netiek izsniegtas PetCity veikalos/klīnikās.
Iegādājoties digitālo dāvanu karti, pircējs var izvēlēties dāvanu kartes vērtību, saņēmēju, tostarp dāvanu kartes izsūtīšanas datumu, laiku un uzrakstīt personīgu ziņojumu dāvanu kartes saņēmējam.
Digitālā dāvanu karte tiks nosūtīta saņēmējam uz e-pastu saskaņā ar pircēja norādīto informāciju.
Pasūtījuma apstiprinājumu nevar izmantot kā dāvanu karti.
Minimālā Dāvanu kartes vērtība ir 5 €. Maksimālā dāvanu kartes vērtība ir 500 €.
Fiziskā dāvanu karte tiek aktivizēta iegādes brīdī, kad PetCity veikalā/klīnikā tai tiek piešķirta izvēlētā vērtība.
Gan fiziskās, gan digitālās dāvanu kartes tiek aktivizētas iegādes brīdī.
Dāvanu kartē ielādētā summa ir derīga 12 mēnešus no aktivizēšanas datuma.
Pēc derīguma termiņa beigām dāvanu karti vairs nevar izmantot, un neizmantotais atlikums netiek atmaksāts vai apmainīts pret skaidru naudu.
PetCity dāvanu karti kā maksāšanas līdzekli var izmantot:
PetCity dāvanu karti nevar izmantot PetCity suņu skolā.
Latvijā izsniegtās dāvanu kartes ir derīgas tikai Latvijā.
Dāvanu kartē ielādētā summa nav jāiztērē vienā pirkuma reizē. Neizmantotais atlikums paliek dāvanu kartē un to var izmantot turpmākiem pirkumiem, līdz atlikums ir pilnībā izlietots vai beidzas dāvanu kartes derīguma termiņš.
Ja pirkuma summa pārsniedz pieejamo dāvanu kartes atlikumu, starpību var apmaksāt ar citu PetCity pieņemtu maksāšanas līdzekli.
Par vienu pirkumu var norēķināties ar vairākām PetCity dāvanu kartēm.
Dāvanu kartes atlikumu nevar apmainīt pret skaidru naudu.
PetCity dāvanu karti nevar izmantot citas PetCity dāvanu kartes iegādei.
Fiziskās dāvanu kartes atlikumu un derīguma termiņu var pārbaudīt PetCity veikalā/klīnikā.
Veikalā kasieris var noskenēt dāvanu karti vai ievadīt tās numuru, lai pārbaudītu atlikumu, derīguma termiņu un saistīto darījumu informāciju.
Digitālās dāvanu kartes atlikumu varat pārbaudīt ŠEIT
Atlaides, īpašie piedāvājumi un lojalitātes programmas priekšrocības neattiecas uz PetCity dāvanu karšu iegādi, ja vien PetCity konkrētās kampaņas noteikumos nav norādījis citādi.
Dāvanu karti var izmantot kā maksāšanas līdzekli, iegādājoties preces, kurām ir spēkā esoša atlaide, kupons vai īpašais piedāvājums, ja vien attiecīgā piedāvājuma noteikumos nav noteikts citādi.
Ja klients atgriež preci, par kuru norēķinājies ar PetCity dāvanu karti, attiecīgā summa tiek atgriezta sākotnējā dāvanu kartē vai tiek izsniegta jauna dāvanu karte atmaksas summas vērtībā.
Ja pirkums daļēji apmaksāts ar dāvanu karti un daļēji ar citu maksāšanas līdzekli, atmaksa tiek veikta atbilstoši sākotnēji izmantotajiem maksāšanas veidiem un PetCity spēkā esošajai preču atgriešanas kārtībai.
Dāvanu kartes atlikums netiek atmaksāts skaidrā naudā un netiek apmainīts pret skaidru naudu.
PetCity nav atbildīgs par nozaudētām, nozagtām vai bojātām fiziskajām dāvanu kartēm.
Nozaudēta vai nozagta fiziskā dāvanu karte netiek aizvietota, un neizmantotais atlikums netiek atmaksāts.
Tādēļ dāvanu karte jāglabā tikpat rūpīgi kā citi maksāšanas līdzekļi.
Ja klients nav saņēmis iegādāto digitālo dāvanu karti vai ir pazaudējis e-pastu, kurā tā saņemta, klientam jāsazinās ar PetCity klientu apkalpošanas dienestu, rakstot uz e-pastu internetveikals@petcity.lv
PetCity ir tiesības uz laiku atteikt dāvanu kartes izmantošanu, ja tehnisku iemeslu dēļ nav iespējams pārbaudīt tās derīgumu vai atlikumu.
PetCity ir tiesības bloķēt vai anulēt dāvanu karti, ja ir pamatotas aizdomas par krāpšanu, ļaunprātīgu izmantošanu, neatļautu kopēšanu vai citām prettiesiskām darbībām.
Digitālās dāvanu kartes pircējs ir atbildīgs par pareizas saņēmēja kontaktinformācijas norādīšanu.
PetCity nav atbildīgs par digitālās dāvanu kartes nosūtīšanu nepareizam saņēmējam, ja pircējs ir norādījis nepareizu kontaktinformāciju.
Klients ir atbildīgs par dāvanu kartes, tās numura un jebkura PIN koda vai cita drošības koda drošu glabāšanu.
Jautājumu gadījumā par dāvanu kartēm, digitālās dāvanu kartes piegādi vai problēmām, kas saistītas ar dāvanu kartes izmantošanu, lūdzam sazināties ar PetCity klientu apkalpošanas dienestu: internetveikals@petcity.lv.
Šie noteikumi attiecas uz SIA Pet City izsniegtajām PetCity dāvanu kartēm.
PetCity ir tiesības nepieciešamības gadījumā grozīt Dāvanu karšu lietošanas noteikumus, tostarp saistībā ar pakalpojuma, tehniskā risinājuma vai piemērojamo tiesību aktu izmaiņām.
Aktuālie Dāvanu karšu lietošanas noteikumi pieejami Latvijas PetCity tīmekļvietnē.
Šie noteikumi ir spēkā no: 01.11.2026.
SIA "Pet City"
Reg nr. 40203095684
Juridiskā adrese: Ulbrokas iela 23, Rīga, LV-1021
Banka: Swedbank AS
SWIFT: HABALV22
IBAN: LV13HABA0551044157578
E-pasts rēķiniem (PDF): siapetcity@pdf.basware.com
petcity@petcity.lv
www.petcity.lv
