PetCity garšas garantijas noteikumi

  • Garšas garantija attiecas uz Purenatural, Purenatural Wilder un Smaak sauso kaķu un suņu barību, nevis uz mitro barību.
  • Barību var atgriezt, ja kāda iemesla dēļ tā nav piemērota jūsu mājdzīvniekam (tostarp, ja jūsu mājdzīvnieks atsakās ēst jauno barību).
  • Garantija ir spēkā 2 mēnešus no pirkuma datuma uzrādot oriģinālo čeku un ir spēkā tikai fiziskajos PetCity veikalos. Prece var tikt atgriezta tikai konkrētajā veikalā, kur tā bija iegādāta. Preces, kas ir iegādātas internetveikalā nav piemērotas maiņai.
  • Barības iepakojumam, kas atgriezts saskaņā ar garšas garantiju, jābūt oriģinālajā iepakojumā un joprojām jāsatur aptuveni 75% no sākotnējā daudzuma.
  • Klients var izmantot garšas garantiju vienu reizi katram produktam. Garšas garantija attiecas vienu reizi uz vienu produktu. Piemēram, ja atgriežat barību ar vistas gaļas garšu, varat izvēlēties citu garšu, ko izmēģināt nākamajā reizē (piemēram, jēra gaļu). Jūs vienmēr varat atgriezties pie savas vecās barības.
  • Ja klients vēlas atgriezt iegādāto preci ”garšas garantijas” ietvaros, tad var izvēlēties, vai nu citu produktu atkārtotai ”garšas garantijai”, vai arī ikvienu citu produktu. Ja jaunais produkts ir dārgāks, klients sedz cenu starpību. Ja jaunais produkts ir lētāks, klients var izmantot starpību citiem pirkumiem.
  • Ja klients ir “PetCity Draugs” lojalitātes kampaņas dalībnieks, barība, kura tika iegādāta ”garšas garantijas” programmas ietvaros tiek ieskatīta pie 6+1 uzkrājumu programmas, savukārt, ja klients vēlās to atgriezt – uzkrājums attiecīgi tiek dzēsts.
  • Iesakām pāriet uz jaunu barību 7 dienu laikā, pakāpeniski aizstājot veco barību ar jauno.
  • Ja jums ir kādi jautājumi, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu internetveikals@petcity.lv vai zvaniet pa tālruni +371 28010191.






Padomi un ieteikumi par pāreju uz jaunu barību

Mājdzīvnieku barības maiņa var būt stresa pilna gan mājdzīvniekam, gan tā saimniekam. Tomēr dažos gadījumos tā var būt nepieciešama dažādu iemeslu dēļ. Esam apkopojuši dažus vērtīgus padomus, kā pāreju uz jaunu barību padarīt pēc iespējas vienkāršāku.

  • Mainot mājdzīvnieka barību, svarīgi to darīt pakāpeniski. Pēkšņas izmaiņas var radīt problēmas, piemēram, vemšanu, vēdera uzpūšanos, caureju vai aizcietējumus. Vēl viens iemesls, kāpēc pāreja jāveic lēnām, ir tas, ka mājdzīvnieka kuņģa baktēriju flora var tikt būtiski ietekmēta no jaunas barības. Baktēriju kultūrām nepieciešams laiks, lai pielāgotos jaunajai diētai.

    Mūsu ieteikums:

    Dienas Jaunā barība Vecā barība
    1 - 3 25% 75%
    4 - 7 50% 50%
    8 - 10 75% 25%
    11 + 100% 0%

    Procenti attiecas uz porcijas svaru.

  • Pārejas periodā iesakām novērot mājdzīvnieka uzvedību un reakciju uz jauno barību. Katrs mājdzīvnieks ir atšķirīgs un var reaģēt citādi. Mūsu vispārīgie ieteikumi par barības maiņu ir domāti kā vadlīnijas, taču jāpievērš uzmanība mājdzīvnieka individuālajām vajadzībām.

  • Kucēnam vai kaķēnam, kurš tikko ir atšķirts no mātes un metiena biedriem, jāgaida vismaz 1 mēnesis, pirms veikt barības maiņu. Pāreja uz jaunu vidi un jaunu barību vienlaikus var būt pārāk liels stress mazulim.

  • Atcerieties, ka dienas barības porcija ir individuāla katram mīlulim. Ievērojiet norādījumus uz barības iepakojuma, taču pārliecinieties, ka jūsu mājdzīvnieks nav pārāk tievs vai lieki aptaukojies. Izvairieties dot pārpalikumus no galda, citus ēdienus, kārumus vai līdzīgus produktus pārejas periodā. Tas var traucēt pielāgošanos jaunajai barībai un padarīt procesu ilgāku un sarežģītāku.

  • Ja rodas kādas problēmas, saglabājiet mieru un dodiet savam mīlulim vairāk laika pielāgoties jaunajai barībai. Ja problēmas turpinās, konsultējieties ar veterinārārstu.

  • Pārejot no sausās barības uz svaigo barību, var sākt sajaucot svaigo barību ar ierasto sausās barības devu. Porcijas lielumu nepalieliniet, bet pakāpeniski nomainiet daļu no sausās barības pret svaigo.

    Katru dienu pievienojiet vairāk svaigās barības un samaziniet sausās barības daudzumu. Šis pārejas periods parasti ilgst 1–2 nedēļas, atkarībā no konkrētā mājdzīvnieka.

    Pārejas perioda sākumā mājdzīvniekam var rasties mīksta vēdera izeja. Šī problēma parasti izzūd, ja pārejas periodu pagarinām. Iemesls tam ir pāreja no barības, kurā nav baktēriju, uz dabisku uzturu, kas satur baktērijas, kas ir būtiskas izmaiņas gremošanai un imūnsistēmai.

    Svarīgi atšķirt mīkstu vēdera izeju no caurejas. Ja jūsu mājdzīvniekam ir caureja, nekavējoties sazinieties ar veterinārārstu.

  •